FAQ

JalifStudio.es es parte de la gran red compuesta por 27 sitios para adultos gay, operados desde Francia. Para ver videos en nuestros sitios , cree una cuenta de usuario gratuita e inicie sesión en algunos de nuestros sitios.

La cuenta de usuario le permite ver nuestros videos y tráilers semanales gratis. Para ver videos pagados en nuestros sitios web, compre "TICKETS" o suscríbase a la oferta de "UNLIMITED ACCESS".

Acceso ilimitado
El "acceso ilimitado" le permite ver la cantidad de videos que desea en todos nuestros sitios web durante el tiempo que mantenga su membresía activa. Después del pago se activará instantáneamente el acceso ilimitado. Podrás ver videos de 27 en 27 sitios web gay.

Rebils & Cancelación
Su tarjeta de crédito se facturará cada 30 días hasta que cancele su membresía. Para cancelar su membresía, haga clic en el enlace de cancelación en la sección "Mi cuenta". También puede enviarnos un correo electrónico o llamarnos por teléfono.

Descargas y DVD
El acceso ilimitado NO le permite descargar videos. Para descargar nuestros videos por favor use nuestra oferta de "Tickets". Las escenas tomadas de los DVD se incluyen en la oferta de Acceso Ilimitado. Sin embargo, no todas las escenas de un determinado pueden estar disponibles de inmediato. Añadimos 25 videos cada semana, las escenas restantes se publicarán progresivamente.


Tickets le permite alquilar o descargar videos en todos nuestros sitios web. Los videos están disponibles para el alquiler de 24 horas y la mayoría de ellos también para la descarga de 24 horas.

Los videos descargados en tu PC o Mac son definitivamente adquiridos. Para verlos más tarde, no tienes que pagar de nuevo. Sin embargo, si elimina esos videos de su PC o Mac, para volver a descargar los mismos videos, tendrá que usar nuevos tickets.

Nuestros videos suelen tener precios de 1-10 tickets. Su crédito de tickets se puede utilizar en todos nuestros sitios web en cualquier momento, hasta que se consuman. Las tickets no caducan. El crédito no utilizado de tickets permanecerá en su cuenta de usuario durante muchos años.

Los tickets no se envían a la política de recarga automática. Para agregar un nuevo crédito de tickets a su cuenta, nuestro proveedor de pagos le pedirá que proporcione nuevamente su número de tarjeta de crédito. Compra más tickets a la vez y ahorra hasta un 50%.

Los clientes que quieran ver o descargar nuestros videos solo de vez en cuando encontrarán los tickets como la oferta más adecuada para sus necesidades. Los clientes que deseen ver la mayor cantidad de videos que quieran a diario recibirán un mejor servicio con nuestra oferta de "Acceso Ilimitado".
La solución más sencilla es utilizar Google Chrome o Firefox !

Algunos clientes han informado que tienen problemas para ver nuestros videos con Internet Explorer 10 (en su PC) o Samsung Internet (en dispositivos Android). Al instalar y utilizar las últimas versiones de los navegadores Google Chrome y / o Firefox, han resuelto el problema.

Si experimentas los mismos problemas, te pedimos que sigas su camino. Instala y utiliza la última versión de estos dos navegadores populares. No olvides reiniciar tu PC o Smartphone de vez en cuando.

Si esto no funciona, y aún tiene problemas para ver nuestros videos, ¡no dude en llamar a nuestro equipo de soporte para recibir asistencia personalizada!
Contacte al Soporte Técnico
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